有不少企业都有我们的网站,可是一个好的公司网站是怎么样断定的呢?怎么分辨一个企业网站制作客户体验好坏,不少人不是非常了解。主要从四个指标来衡量:用户访问深度;访客站点停留时间;用户咨询量;回访率。
用户访问深度是指访客浏览了多少份网页。假如用户进入网站后浏览了很多网页,说明用户不只喜欢目前网页,还渴望进一步知道公司网站,所以说如此的网站是受用户欢迎的,而不受青睐的网站,用户通常不会浏览过多网页,一般访问深度浅。但假如用户只浏览了一个页面,那也未必意味着用户不喜欢这个网站,由于大概这份网页就已满足了他的搜索诉求;假如用户只访问一个页面就跳出网站,这种现象占了大比率,那样可以判定公司网站存在紧急问题而不受用户待见,企业应准时发现问题并予以优化。
站点停留时间是指从访客进入网站到离开网站这一段时间。受青睐的网站,用户停留的时间较长,反之则较短。这个好理解:好的东西,大伙都期望多停留下来赏析,而糟糕的东西,大家都会逃之唯恐不及。
假如访客用网站而不跟企业发生互动,如此的公司网站想来也是不受待见的;可以打动人心,让用户产生共鸣,就能促成用户咨询的欲望,也就是说,真的受青睐的公司网站可以带来可观的用户咨询量。
回访率是指回访网站的用户与总访问量间的比率;这点其实好理解,譬如一个受青睐的饭店,可以带来很多的回头客,反之则没办法吸引客户第三前来。
网站栏目网站制作的客户体验判断
